Batam – Komisi I DPRD Provinsi Kepulauan Riau melakukan kunjungan kerja ke Kantor Samsat Batam Centre guna meninjau langsung pelaksanaan pelayanan kepada masyarakat serta upaya optimalisasi pendapatan daerah dari sektor pajak kendaraan bermotor. Kunjungan ini dipimpin langsung Ketua Komisi I DPRD Prov Kepri Muhammad Syahid Ridho, S.Si beserta Wakil Ketua Komisi I H.Suigwan,S.M, Sekretaris Komisi I Zaizulfikar, SE., SH dan juga anggota Komisi I lainnya seperti Agustian, H. Taba Iskandar, SH., MH., M.Si, Lik Khai, Jumaga Nadeak, SH, Tumpal Ari Mangasi Pasaribu, SE dan Ariyanto Lu
Kunjungan tersebut disambut oleh Kepala UPTD PPD Batam Centre Patrick Nababan, S.E., M.A.P beserata Kasi Penerimaan dan Penetapan Al Husna, S.E dan petugas Samsat Batam Centre yang sedang melayani wajib pajak. Kepala UPTD PPD Batam Centre Patrick Nababan memaparkan berbagai inovasi pelayanan yang telah diterapkan, termasuk sistem pelayanan digital dan upaya peningkatan kepatuhan masyarakat dalam membayar pajak kendaraan bermotor.
Ketua rombongan Komisi I DPRD Kepri Muhammad Syahid Ridho, S.Si menyampaikan bahwa kunjungan ini merupakan bagian dari fungsi pengawasan DPRD terhadap pelaksanaan pelayanan publik di daerah, khususnya yang berkaitan dengan pendapatan asli daerah (PAD). “Kami ingin melihat langsung bagaimana pelayanan di Samsat Batam berjalan, mulai dari proses administrasi hingga inovasi yang dilakukan untuk mempermudah masyarakat dalam membayar pajak kendaraan,” ujarnya.
Dalam pertemuan tersebut, Kepala UPTD PPD batam Centre juga menjelaskan sejumlah tantangan yang dihadapi di lapangan, seperti masih adanya tunggakan pajak kendaraan serta perlunya peningkatan kesadaran masyarakat untuk memenuhi kewajiban perpajakan.
Komisi I DPRD Kepri memberikan apresiasi atas berbagai inovasi pelayanan yang telah dilakukan oleh Samsat Batam Centre. Mereka berharap pelayanan publik terus ditingkatkan sehingga masyarakat dapat merasakan kemudahan, kecepatan, dan transparansi dalam pengurusan administrasi kendaraan.
Kunjungan kerja tersebut diakhiri dengan dialog interaktif serta peninjauan langsung ke ruang pelayanan Samsat Batam Centre untuk melihat proses pelayanan kepada masyarakat secara langsung.
