Pada bulan Februari ini kegiatan pelayanan UPT PPD Batam Centre tetap berjalan dengan baik. Baik itu pelayanan di Gedung Samsat Batam Centre, Drive Thru, Samsat Keliling, Samsat Bergerak, Samsat Corner, Samsat Kontainer dan juga Jempol Sapri tetap berjalan dengan lancar. Begitu juga dengan kegiatan penagihan aktif tetap berjalan dengan baik. Petugas penagihan aktif tetap mengantarkan surat pemberitahuan tunggakan pajak ke rumah-rumah wajib pajak yang menunggak pajak kendaraan bermotornya.
Tidak hanya petugas penagihan, Kepala UPT PPD Batam Centre, Ibu Vira Jiansa Respaty, SH, M.Hum beserta Kasi Pembukuan Pelaporan dan Penagihan Ibu Balkis Chili, S.IP, M.Si juga turun mengantarkan surat pemberitahuan tunggakan pajak ke rumah-rumah wajib pajak sekaligus mendengarkan keluhan, masukan dan saran serta memberikan informasi terkait hal-hal yang masih belum diketahui oleh wajib pajak mengenai kegiatan penagihan aktif dan juga pelayanan lainnya yang ada di UPT PPD Batam Centre. Untuk wajib pajak yang sudah menjual kendaraannya, kendaraan rusak, atau hilang dan lain-lain tapi masih menerima surat pemberitahuan tunggakan pajak dapat melaporkan ke Kantor Samsat Batam Centre di Gedung Graha Kepri lantai 3.
Selain itu, pelayanan di Kantor Samsat Batam Centre pun berjalan baik dan tetap menerapkan protokol kesehatan Covid-19 kepada wajib pajak. Ibu Kepala UPT PPD Batam Centre juga tetap meluangkan waktu untuk memantau kegiatan pelayanan di gedung Samsat Batam Centre, baik itu pelayanan pajak 1 tahunan, 5 tahunan, cek fisik kendaraan dan juga Drive Thru. Dalam memberikan pelayanan yang efisien, Kepala UPT PPD Batam Centre turun untuk mendengarkan keluhan serta masukan terkait pelayanan dan juga sarana prasarana yang berada di tempat-tempat pelayanan gedung Samsat batam Centre.
Pelayanan Jempol Sapri dan E-samsat masih menjadi primadona selama masa pandemi covid-19 ini, dikarenakan wajib pajak cukup melakukan pembayaran pajak kendaraan bermotor melalui gadget, transaksi Bank, ATM, Indomaret, Alfamart, dan Bukalapak serta cukup menghubungi petugas pelayanan Jempol Sapri maka petugas akan datang ke rumah wajib pajak. Dengan inovasi pelayanan ini wajib pajak pun dapat mengurangi aktifitas dikeramaian dan bisa menghindari dampak dari covid-19. Untuk wajib pajak yang ingin mengetahui info seputar Samsat Batam Centre, jadwal pelayanan, pengaduan dan info-info lain terkait pelayanan Samsat Batam Centre dapat menghubungi kami melalui media sosial Instagram @samsatbatam dan Facebook Samsat Batam dan juga bisa melalui nomor pengaduan 0811-668-7177.
